Política de tratamiento de datos personales
En Kapak respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Tecnología y Soluciones Financieras SAS, identificada con NIT 900.415.746-2, con domicilio en Calle 70 # 4-36, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribir a privacidad@kapakx.com.
2. Qué datos recolectamos
En esta etapa (sitio informativo previo al lanzamiento), únicamente recolectamos los datos que usted nos entrega voluntariamente al registrarse en nuestra lista de acceso anticipado (waitlist):
- Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
- Perfil declarado: productor/tenedor de mercancía, inversionista o aliado potencial.
- Datos del perfil según corresponda: tipo de mercancía, volumen aproximado y región; o tipo de inversionista y rango de ticket; o nombre de la organización, rol y tipo de aliado.
- Datos técnicos: información básica de la solicitud (p. ej. tipo de navegador), con fines de seguridad y prevención de abuso.
No recolectamos datos sensibles, ni datos de menores de edad, ni información financiera de pago en esta etapa.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratan únicamente para:
- Contactarlo en relación con el acceso anticipado y el piloto de Kapak.
- Entender y validar el interés de mercado por nuestros servicios.
- Enviarle comunicaciones informativas sobre el avance del proyecto, si usted lo autoriza.
- Atender sus solicitudes, peticiones y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Autorización
Al enviar el formulario de registro, usted autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas. Puede revocar esta autorización en cualquier momento, en los términos de la sección 6.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a privacidad@kapakx.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la descripción de su solicitud. Atenderemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
7. Transferencia y almacenamiento
Para operar el registro utilizamos proveedores de infraestructura tecnológica (por ejemplo, servicios de base de datos en la nube). Esto puede implicar el almacenamiento de sus datos en servidores ubicados fuera de Colombia, bajo estándares de seguridad adecuados y compromisos contractuales de confidencialidad. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. El acceso a la base de datos de registro está restringido y protegido del lado del servidor.
9. Conservación
Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos. Cuando dejen de ser necesarios y no exista deber legal de retención, procederemos a su supresión segura.
10. Cookies
En su versión actual, este sitio es informativo y no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro incorporamos analítica o cookies, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos su consentimiento.
11. Vigencia y cambios
Esta política rige a partir de su publicación y puede ser modificada. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Ver también nuestros Términos y condiciones.