Código de ética y conducta

Este código establece los principios y deberes de conducta que orientan a quienes integran Kapak —Tecnología y Soluciones Financieras SAS— en sus relaciones internas, con clientes, aliados, autoridades y el mercado.

1. Principios rectores

• Integridad. Actuar con honestidad y coherencia, aun cuando nadie observe.
• Neutralidad. Operar como infraestructura de mercado, sin tomar posición contra los participantes.
• Transparencia. Información veraz, oportuna y verificable.
• Legalidad. Cumplimiento del marco vigente y de las políticas internas.

2. Conflictos de interés

Todo colaborador debe declarar y abstenerse de participar en decisiones donde exista un interés personal, familiar o económico que comprometa su objetividad.

3. Manejo de información

La información de clientes y del mercado es confidencial. Se prohíbe su uso para beneficio propio o de terceros, así como cualquier forma de uso indebido de información privilegiada.

4. Prevención de LA/FT y corrupción

Cero tolerancia al lavado de activos, la financiación del terrorismo, el soborno y la corrupción. Ver la Política de prevención de LA/FT.

5. Reporte y línea ética

Las conductas contrarias a este código deben reportarse por los canales dispuestos. Mientras el canal formal entra en operación, escriba a etica@kapakx.com. No se tolerarán represalias contra quien reporte de buena fe.

6. Vigencia

Este código rige desde su adopción y puede actualizarse. Volver a Transparencia.